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智慧文旅助力消费复苏 五成旅客住高星酒店

 央广网北京5月6日消息(记者 方永磊)疫情稳定、天气尚佳,多重利好下,今年五一假期,全国各地旅游消费的需求集中爆发。央广网记者注意到,从各家在线旅游平台披露数据来看,旅游市场正呈现有序复苏的态势。

  年轻人群成旅行主力军

  长达5天的假期,成为旅游市场复苏助推器。据文化和旅游部数据,5月1-5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。

  今年“五一”期间,自由随性的年轻人群成为旅行主力军。结合携程省内跟团游、自由行产品的订单情况看, 90后、00后占比超过一半,超过70后等“前浪”, 成为主力出行人群。

  从目的地看,携程总结报告显示,成都、三亚、上海等城市成为各地旅客最青睐的几个目的地之一。其中,90后、00后的人气目的地有九寨沟、成都、张家界、上海、苏州、三亚、北京、重庆、常州、荔波、长沙、安徽黄山等。

  与此同时,“五一”出现了多种旅游新方式,全新开发上线的一些产品受到“后浪”群体的青睐。据携程“主题游”平台统计显示,徒步登山、户外、房车、越野、露营、旅拍,在“五一”主题游产品中在线浏览预订人气领先。一些自驾营地、房车营地也因此迎来了疫情期间的首个接待旺季。

  高品质、安心游成消费新风尚

  疫情防控期间,今年的“爆款”普遍集中在“高品质”和“安心游”产品上。

  数据显示,“五一”游客出行,多选大面积、坐拥山景、湖景、海景、私家沙滩的高星酒店。其中,从房型选择上,相比往年,套房、别墅类房型销量略有上升,亲子房仍是五一游客刚需;从酒店星级上来看,消费者已预订的酒店中,四星、五星间夜占比达55%,高星级酒店明显更受欢迎。从携程酒店预售订单来看,五星级酒店的间夜占比达到了50%,选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。

  同时,“安心游”也成为今年五一旅游消费的新特点。“五一”前夕,携程发布了跟团“安心游联盟”和服务标准,上线6000多条“安心游”标签产品,从携程自营跟团产品的订单看,70%旅客选择了带“安心游”标签的产品。

  智慧文旅不断升级 

  今年“五一”国家对景区提前发出了完善预约制度,接待量不超过30%的最大承载量等要求。

  预约制的流行,也让今年“五一”成为了智慧化小长假。全国各个景区纷纷加快智慧建设步伐,并和各大OTA平台合作提出智慧景区服务标准。游客通过OTA平台,即可享受实名认证、无接触服务、秒入园、无忧退、语音导览等服务。据文化和旅游部消息,全国各地景区基本做到了限量、错峰、安全、有序开放。

  随着线下旅游市场的逐步复苏,线上的文旅新消费也在不断增长。据统计,五一期间,各地博物馆共推出2000余项网上展览,众多5A级景区开辟了线上游览功能;一批VR文化旅游产品在网上传播,“云旅游”项目也纷纷上线。

  文化和旅游部相关负责人表示,未来将继续引导各方把握旅游消费新趋势,加快促进旅游消费提质升级,推动文化旅游与数字经济深度融合,促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展,不断融入数字经济发展大格局。

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作者: yyj2019

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